一份保单,两次守护。近期,平安人寿北京分公司完成一例恶性肿瘤二次理赔案件,客户先后两次获赔共计110万元。公司以高效理赔服务践行“为客户寻找理赔的理由”服务理念,用实际行动兑现保险保障承诺。
2018年,北京客户L女士投保平安人寿“守护福”主险,并附加“平安福肿瘤”责任,保额55万元。2021年,年仅34岁的L女士因身体不适入院诊疗,确诊乳腺浸润癌,随即开展手术及后续放化疗。突如其来的疾病打乱正常生活,L女士第一时间联系平安人寿北京分公司代理人协助提交理赔申请。经审核,L女士情况符合保险合同重疾赔付条件,公司快速完成理赔,一次性赔付保险金55万元,并豁免后续全部应交保费,有效缓解治疗与康复阶段的经济压力。
抗癌之路道阻且长。2026年4月,L女士常规复查发现病情转移迹象,经肝脏穿刺检查确诊为乳腺癌转移继发肝癌。依据“平安福肿瘤”条款约定:首次确诊恶性肿瘤满5年后,若发生复发或转移,可再次申请该项责任赔付。L女士再次联系保险代理人协助申请理赔,平安人寿北京分公司随即启动理赔流程,经核实案件符合赔付标准,再次赔付55万元。
自2021年首次患癌至2026年再次复发,L女士凭借同一份保单先后获得两次赔付,累计理赔金额110万元。在持续抗癌治疗的关键阶段,保险赔款持续为医疗开支托底,构筑起坚实的经济保障。
L女士的理赔案例,直观展现保险抵御重大疾病风险的长期价值。平安人寿北京分公司持续以专业理赔服务守护客户,为家庭构筑坚实的风险屏障。这份守护的根基,在于一份具备持续保障责任的重疾保障计划,在风雨来临时稳住家庭经济底盘,让爱不缺席,让未来依然可期。
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