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甘当“店小二”做好“贴心人”

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营商环境是企业成长的土壤,也是经济发展的生命线。一直以来,南昌小蓝经开区始终秉承“与入园企业共成长”的服务理念,以服务企业为突破口,通过送政策上门、开展帮办代办服务、缺项审批等系列举措,建立了纵向联动、横向协作、一企一策的服务体系,不断优化营商环境,全区干部甘当园区“店小二”,做好企业“贴心人”,帮助园区企业健康快速发展。

镜头一:畅通物流运输通道 为辖区公司发展解围

7月13日上午,江西太古可口可乐饮料有限公司公共事务部副总监秦柳刚到单位就发现,公司的物流大门被某电力施工单位用围挡围住,严重影响到运输车辆的进出。在一时间联系不上施工单位的情况下,他赶紧拨通了小蓝“服企110热线”请求帮助。

不到一刻钟的功夫,小蓝经开区的片区服务人员罗金华、姜涛就驱车赶到了现场,详细了解相关情况。原来,电力施工单位因未与该公司沟通,在不知其围挡的大门是该公司的物流大门的情况下,设置围挡进行施工,影响了该公司的正常生产和运营。最终,在罗金华和同事的协调下,电力施工单位立即撤走围挡,该公司厂区物流大门恢复了正常通行。从问题发现到最终妥善解决,仅仅花了两小时。

镜头二:设立共享单车停放点 方便厂区职工出行

“没想到,我们表达完诉求后,第二天有关部门就画好了泊车线,第三天车辆就调配到位,办事效率很高,这让我们感觉很暖心。” 江西煌上煌集团食品股份有限公司总经办主任廖宇舟说。

7月23日,江西煌上煌集团食品股份有限公司职工向小蓝经开区企业服务中心反映,希望能够在厂区附近设立共享单车停放点,以方便职工出行。

“我们接到诉求后,第一时间就到企业摸清需求。”小蓝经开区企业服务中心主任张莎说。随后,区企业服务中心立即与区环规、县城管局等部门积极对接,经协调,最终在中心专人的跟踪下,厂区职工的诉求得到了满意答复。

镜头三:成立帮办小组申请补贴 缓解企业资金压力

“在我们企业最需要资金的时候,是区财政局帮我们及时申请了‘码头变更运输成本补贴’,解了我们的燃眉之急。”南昌宝江钢材加工配送有限公司副总经理温伟民笑着说。

今年上半年,小蓝经开区财政局工作人员在开展送政策到企业活动时了解到,前几年,因多方面原因,南昌县东新港埠码头停止钢材吊装服务,造成南昌宝江钢材加工配送有限公司运输成本增加,影响公司的生产经营。了解到该情况后,小蓝经开区财政局高度重视,立即向企业宣传区里对此出台的专项补贴政策,并在第一时间成立帮办代办小组,明确专门的帮办代办人员,帮助企业梳理和准备相关办理材料。最终,在帮办代办小组的全程跟踪下,小蓝经开区将500万元补贴资金拨付到位,缓解了企业资金压力。(蓝正轩 江 辉)



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